Общи условия
1. Общи положения
Настоящите Общи условия уреждат взаимоотношенията между „ИНСТИТУТЪТ“ ЕООД, ЕИК 203454451, със седалище и адрес на управление гр. Пловдив 4000, ул. "Преслав" № 35 („Институтът“) и неговите клиенти (фирми/организации), във връзка с предоставяните услуги, включително обучения, психологическа подкрепа, изследвания и оценки на феномени като комуникация и взаимоотношения. Услугите се предоставят единствено на юридически лица и техните служители; физически лица не могат да ползват услугите самостоятелно.
2. Сключване на договор
Услугите се предоставят след сключване на писмен договор между страните, в който се уточняват видът на услугата, срокът на изпълнение, цената и другите специфични условия.
3. Права и задължения на страните
Плащането се извършва по банков път срещу издадена фактура. Възможно е плащане в разсрочени вноски или след извършване на услугата, според договореното между страните.
5. Отказ и анулация на услуга
Институтът не прави снимки или видеозаписи за рекламни цели или за архив. В случай, че се използва лого на клиент, това става само след предварително писмено съгласие.
7. Конфиденциалност
Институтът гарантира защита на всички данни и условия по договора, като не ги разкрива на трети лица, освен в случаите, предвидени от закона или с изрично съгласие на клиента.
8. Отговорност
Институтът не носи отговорност за неизпълнение или забавяне на услугата, дължащо се на обстоятелства извън неговия контрол, включително забавяне на предоставяне на необходимата информация от клиента или форсмажорни обстоятелства. Клиентът има право на обезщетение само до размера на вече платените за услугата суми, освен ако друго не е договорено.
9. Заключителни разпоредби
Дата на последна редакция: 27.7.2025
Настоящите Общи условия уреждат взаимоотношенията между „ИНСТИТУТЪТ“ ЕООД, ЕИК 203454451, със седалище и адрес на управление гр. Пловдив 4000, ул. "Преслав" № 35 („Институтът“) и неговите клиенти (фирми/организации), във връзка с предоставяните услуги, включително обучения, психологическа подкрепа, изследвания и оценки на феномени като комуникация и взаимоотношения. Услугите се предоставят единствено на юридически лица и техните служители; физически лица не могат да ползват услугите самостоятелно.
2. Сключване на договор
Услугите се предоставят след сключване на писмен договор между страните, в който се уточняват видът на услугата, срокът на изпълнение, цената и другите специфични условия.
3. Права и задължения на страните
- Клиентът се задължава:
- Да предоставя необходимата информация за изпълнение на услугата в срок;
- Да извърши плащането по договора в срок и по посочения начин.
- Да предоставя необходимата информация за изпълнение на услугата в срок;
- Институтът се задължава:
- Да предостави уговорената услуга в договорения срок;
- Да пази конфиденциалността на информацията и условията по договора.
- Да предостави уговорената услуга в договорения срок;
Плащането се извършва по банков път срещу издадена фактура. Възможно е плащане в разсрочени вноски или след извършване на услугата, според договореното между страните.
5. Отказ и анулация на услуга
- Клиентът може да се откаже от услуга, като уведоми Института най-малко 30 календарни дни преди началото на съответната дейност.
- При отказ след този срок или частично изпълнение на услугата, се възстановява сумата без авансово платените средства и без покриване на вече направени разходи за материали, подготовка и други подобни разходи.
- Всяка сума за възстановяване се изплаща по банков път в срок, уговорен между страните.
Институтът не прави снимки или видеозаписи за рекламни цели или за архив. В случай, че се използва лого на клиент, това става само след предварително писмено съгласие.
7. Конфиденциалност
Институтът гарантира защита на всички данни и условия по договора, като не ги разкрива на трети лица, освен в случаите, предвидени от закона или с изрично съгласие на клиента.
8. Отговорност
Институтът не носи отговорност за неизпълнение или забавяне на услугата, дължащо се на обстоятелства извън неговия контрол, включително забавяне на предоставяне на необходимата информация от клиента или форсмажорни обстоятелства. Клиентът има право на обезщетение само до размера на вече платените за услугата суми, освен ако друго не е договорено.
9. Заключителни разпоредби
- Приложимото право е българското законодателство.
- Възникнали спорове се решават чрез преговори; при невъзможност – пред компетентния съд в България.
- Институтът си запазва правото да изменя настоящите Общи условия, като измененията влизат в сила от датата на публикуването им на сайта.
Дата на последна редакция: 27.7.2025
